私隱政策
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歡迎使用 Libpet(以下簡稱「Libpet」「公司」或「我們」)。我們尊重您的私隱,並致力於保護您的個人資料。
本私隱政策說明了當您瀏覽 https://www.libpet.com、購買我們的產品,或使用我們的 AI 車載健康座艙平台及相關服務時,我們如何收集、使用、披露和保護您的資料。
1. 我們收集的資料
我們可能收集以下類別的資料:
個人資料
- 姓名
- 電郵地址
- 電話號碼
- 帳單及收貨地址
- 公司資料(如適用)
帳戶資料
- 登入憑證
- 歷史訂單
- 客戶支援通訊記錄
裝置資料
- 裝置型號
- 作業系統
- 瀏覽器資料
- IP 位址
- 語言設定
車輛及產品資料
如果您使用我們的 AI 座艙產品,我們可能收集:
- 裝置序號
- 產品啟用資料
- 韌件版本
- 系統診斷資料
- 使用記錄
- 效能資料
健康與保健資料
部分產品可能提供與健康相關的功能,例如姿勢監測、疲勞提醒、環境監測或舒適度建議。
除非另有明確說明,我們的產品不收集醫療記錄,並且不用於醫療診斷或治療。
2. 我們如何使用您的資料
我們將您的資料用於:
- 處理訂單及付款
- 交付產品及服務
- 啟用產品
- 改進 AI 演算法及系統效能
- 提供軟件及韌件更新
- 回應客戶支援請求
- 防止欺詐及未經授權的存取
- 履行法律義務
3. AI 功能
我們的產品可能使用人工智能,以改善駕駛舒適度、用戶互動及健康建議。
AI 產生的建議僅供參考及提供便利,不應替代專業的醫療、法律或安全建議。
4. 付款資料
付款由可信賴的第三方付款服務商安全處理。
我們不會儲存您的完整付款卡資料。
5. Cookie
我們使用 Cookie 及類似技術來:
- 改善網站功能
- 記住用戶偏好
- 分析網站流量
- 提升客戶體驗
6. 資料共享
我們可能與以下各方共享資料:
- 付款處理機構
- 物流服務商
- 雲端服務供應商
- 客戶支援合作夥伴
- 法律要求時的相關主管機關
我們不會出售您的個人資料。
7. 資料安全
我們採取商業上合理的技術及組織措施來保護您的資料。
然而,任何互聯網傳輸或電子儲存系統均無法保證絕對安全。
8. 資料保留
我們僅在提供服務、履行合約義務、解決爭議及遵守適用法律所必需的期限內保留資料。
9. 您的權利
根據適用法律,您可能享有以下權利:
- 查閱您的個人資料
- 更正不準確的資料
- 請求刪除
- 撤回同意
請求取得您的資料副本
10. 兒童私隱
我們的產品及服務不面向 13 歲以下的兒童。
11. 政策變更
我們可能不時更新本私隱政策。繼續使用 https://www.libpet.com 即表示您接受修訂後的政策。
12. 聯絡我們
如對本私隱政策或您的個人資料有任何疑問,請透過我們網站上提供的客戶支援資料聯絡我們。