1
聯絡工作人員
聯絡工作人員並告知目的地，他們會設定自動駕駛路線，協助您快速抵達。
自主
乘客服務
如何乘坐 APS
2
行駛途中
安全上車後，設備會沿預設路線行駛，您可在螢幕上查看行程和剩餘時間。
3
行程完成
抵達後取回行李並點擊「確認」，車輛隨後會自動返回。
為核心樞紐
提供高密度、高效率服務
我們聚焦高客流機場，以實現最高效率。
透過優化調度及高頻路線，我們已精準完成數萬次行程。
安全是底線，高效是標誌。
自動駕駛公里數
已完成任務
清晰易用的
多語言乘客介面指引
硬核科技守護乘客安全
APS 管理系統
在地圖上即時追蹤，位置、電量和服務狀態即時可見。
從數據到決策，讓營運更智能。
實地經驗
深入理解複雜機場的營運痛點，並具備透過數據分析優化路線及評估高峰時段運力的實戰經驗。
APS 30 天試點計劃
快速驗證 APS 智慧出行服務的價值。
評估與實施
- 確定試點區域：客運大樓登機閘口、行動不便旅客服務區，以及停車場至客運大樓的路線。
- 為 APS 機械人配置多語言介面。
- 培訓員工掌握機械人操作、安全程序與旅客互動方式。
試點營運
- 在高峰與非高峰時段，將機械人部署到真實旅客服務場景中。
- 收集旅客、工作人員及服務提供方的意見。
- 監察試點關鍵指標：旅客等候時間、行動不便旅客服務效率與滿意度評分。
檢討與優化
- 建立結合效能數據與旅客意見的雙向診斷模型，識別服務不足之處。
- 編製包含預計投資回報率與規模化潛力的報告。
- 提出長期部署建議。
智慧機場升級
帶來的四重價值回報
社會價值
提升無障礙評級，展現城市共融特質，樹立長者友善服務標竿。
品牌價值
以先進科技應用吸引媒體關注，強化「最具科技感機場」的形象。
體驗價值
減少乘客等候時間與疲勞感，提升整體滿意度。
經濟價值
降低陪同與照護人力成本，並透過優化路線引導提升商業區域的客流轉化。
支援自訂
讓每次出行成為獨特場景。
支援自訂布料外衣，可切換節慶或品牌風格。
