Huduma ya abiria inayojitegemea ya APS katika uwanja wa ndege

Huduma ya abiria wanaojiendesha

Jinsi ya kutumia APS

1

Wasiliana na wahudumu

Wajulishe wafanyakazi unakoenda, nao wataweka njia ya kuendesha kiotomatiki ili ufike haraka.

2

Wakati wa safari

Panda kwa usalama, fuata njia iliyowekwa na uone ratiba ya safari na muda uliobaki kwenye skrini.

3

Safari imekamilika

Ukifika, chukua mizigo yako na uguse Thibitisha. Kisha gari hurudi lenyewe.

Kuleta ufanisi katika shughuli zenye msongamano mkubwa kwenye vituo vikuu.

Tunazingatia viwanja vya ndege vyenye shughuli nyingi ili kupata ufanisi wa juu. Kwa upangaji bora na safari za mara kwa mara, tumekamilisha makumi ya maelfu ya safari sahihi. Usalama ni msingi wetu; ufanisi ni alama yetu.

Kilomita za kujiendesha
Misheni zilizokamilika

Kiolesura cha abiria cha lugha nyingi kilicho wazi na rahisi

Kiolesura cha abiria cha lugha nyingi 1 cha APS
Kiolesura cha abiria cha lugha nyingi 2 cha APS
Kiolesura cha abiria cha lugha nyingi 3 cha APS
Kiolesura cha abiria cha lugha nyingi 4 cha APS
Kiolesura cha abiria cha lugha nyingi 5 cha APS
Kiolesura cha abiria cha lugha nyingi 6 cha APS
Kiolesura cha abiria cha lugha nyingi 7 cha APS

Teknolojia ya kisasa kwa usalama wa abiria

Mfumo wa usimamizi wa APS

Fuatilia papo hapo kwenye ramani nzima. Ona mara moja mahali, kiwango cha betri na hali ya huduma. Kutoka data hadi maamuzi, kwa shughuli mahiri zaidi.

Kiolesura 1 cha mfumo wa usimamizi wa APSKiolesura 2 cha mfumo wa usimamizi wa APS

Uzoefu wa uwanjani

Tunaelewa kwa kina changamoto tata za uendeshaji wa viwanja vya ndege, na tuna uzoefu wa vitendo wa miradi katika kuboresha njia kwa uchambuzi wa data na kutathmini uwezo katika saa za msongamano.

Utekelezaji wa APS na uzoefu wa abiria katika viwanja vya ndege

Mpango wa majaribio wa APS wa siku 30

Thibitisha haraka thamani ya huduma za usafiri mahiri za APS.

Siku 1–10

Tathmini na utekelezaji

  • Bainisha eneo la majaribio: malango ya jengo la abiria, maeneo ya huduma kwa wenye uhamaji mdogo (PRM), na njia kutoka maegesho hadi jengo la abiria.
  • Sanidi kiolesura cha lugha nyingi kwa roboti za APS.
  • Wafunze wafanyakazi kuendesha roboti, taratibu za usalama na njia za kuwasiliana na wasafiri.
Siku 11–20

Uendeshaji wa majaribio

  • Tumia roboti katika mazingira halisi ya huduma kwa wasafiri wakati wa msongamano na wakati usio na msongamano.
  • Kusanya maoni kutoka kwa wasafiri, wafanyakazi na watoa huduma.
  • Fuatilia viashiria muhimu: muda wa kusubiri wa wasafiri, ufanisi wa huduma kwa watu wenye uhamaji mdogo (PRM), na alama za kuridhika.
Siku 21–30

Mapitio na uboreshaji

  • Tengeneza mfumo wa uchunguzi wa pande mbili unaounganisha data ya utendaji na maoni ya wasafiri ili kubaini mapungufu ya huduma.
  • Andaa ripoti kuhusu makadirio ya faida ya uwekezaji (ROI) na uwezo wa kupanua huduma.
  • Toa mapendekezo ya utekelezaji wa muda mrefu.

Thamani nne za kuboresha uwanja wa ndege mahiri

Thamani ya kijamii

Boresha alama za ufikivu, onyesha jiji linalomjumuisha kila mtu, na weka kigezo cha huduma zinazowafaa wazee.

Thamani ya chapa

Vutia matangazo ya vyombo vya habari kwa matumizi ya teknolojia ya kisasa, ukiimarisha taswira ya uwanja wa ndege ulioendelea zaidi kiteknolojia.

Thamani ya uzoefu

Punguza muda wa kusubiri na uchovu wa wasafiri, ukiongeza kuridhika kwa ujumla.

Thamani ya kiuchumi

Punguza gharama za kazi za waandamani na walezi, na ongeza ununuzi unaotokana na wageni katika maeneo ya biashara kwa kuwaongoza kupitia njia bora.

Ubinafsishaji unapatikana

Kila safari huwa mandhari ya kipekee. Vifuniko vya kitambaa vinavyobinafsishwa huruhusu kubadili kati ya mwonekano wa sherehe au wa chapa.

Miundo ya nje ya APS iliyobinafsishwa kwa vitambaa na wahusika